- El Palau Güell disposa d’un servei de consigna gratuït per dipositar-hi les bosses de mà, les motxilles i els paquets que superin els 40 x 40 cm, així com objectes punxeguts i tallants.
- El museu no es fa responsable dels objectes dipositats a la consigna.
- Els objectes s’han de retirar en finalitzar la visita.
- És obligatori deixar els cotxets a la consigna.

- Telèfon: 934 725 775 / 771. Atenció telefònica en català, castellà, anglès i francès, en horari de dimarts a diumenge, de 10.30 a 15 h.
- Per demanar informació general sobre la visita al museu.
- Pot realitzar les reserves de grups.

- Canviador per a nadons disponible a la planta baixa.

- Situats a les golfes i a la cavallerissa.
- Hi ha un lavabo adaptat a la planta baixa