Accessibilitat
El Palau Güell disposa d’un servei d'atenció especialitzada i d'acollida a persones amb necessitats especials que us informarà de tot allò relacionat amb la vostra visita.
- Visita guiada adaptada El Palau Güell acessible per a persones amb discapacitat visual
- Videoguies de llengua de signes
En llengua de signes en català (LSC) i en llengua de signes en castellà (LSE).
- Audioguies amb audiodescripció per a persones invidents
En català i en castellà.
- Audioguies subtitulades per a persones amb discapacitat auditiva que no utilitzen la llengua de signes
En català, castellà, anglès, italià, alemany, francès i portuguès.
El Palau Güell també disposa del text de l’audioguia transcrit en format paper en diversos idiomes. Les transcripcions estan disponibles al mostrador d’entrada. - Sistema de guiatge de grups
El Palau Güell posa a la disposició dels visitants que arriben en grup un sistema de guiatge que permet a les persones amb discapacitat auditiva una millor recepció.
- Recorregut parcialment adaptat per a persones amb mobilitat reduïda
Recorregut parcialment adaptat per a les persones amb mobilitat reduïda o amb cadira de rodes, que permet visitar tots els espais de l’edifici excepte el terrat, l’entresòl i la terrassa de migdia. Per fer aquest recorregut hi disposem d'un ascensor de dimensions reduïdes.
Per realitzar la visita, el Palau Güell ofereix el servei d’acompanyament. - Cadira de rodes
El Palau Güell disposa d’un servei de préstec de cadires de rodes adaptades a les mides de l’ascensor (amplada de la porta: 60 cm; interior: 78 cm de fons). En cas que la cadira de rodes del visitant superi les mides màximes de l’ascensor és necessari el canvi de cadira. El personal del servei d’atenció especialitzada és a la vostra disposició per tal de realitzar la transferència de cadira i per fer el recorregut.
En cas de necessitar-ne una, demaneu-la al servei d’acollida. - Sistema d'amplificació del so
El Palau Güell disposa de bucles magnètics adaptats a les audioguies per a les persones amb implants coclears i també per als sistemes de guiatge de grups.
Els podeu demanar al mostrador d’entrada. - Plànols en relleu
Per a les persones amb discapacitat visual, el Palau Güell disposa de cinc exemplars de plànols en relleu amb les llegendes en braille.
Els podeu demanar al mostrador d’entrada. - Lupes d'augment de text
Les persones amb baixa visió tenen a la seva disposició, al mostrador d’entrada, lupes d’augment de text (cal dipositar-hi un DNI o altre document d’identitat).
- Gossos d'assitència
Els gossos pigalls que acompanyen persones invidents, gossos de servei i gossos d’avís són benvinguts al Palau Güell.
Es disposa de bols d’aigua a la planta baixa. - Altres serveis que ofereix
- Servei d’acompanyament a les persones que ho necessitin.
- Ascensor d’ús exclusiu per a les persones amb mobilitat reduïda o necessitats especials.
- Canviador de nadons i WC adaptat a la planta baixa.
- Ofereix el servei de préstec de sacs portanadons
- S’hi han habilitat espais de descans durant el recorregut.