Normas generales

Por motivos de seguridad, el monumento se encuentra sometido a video vigilancia.

Por razones de seguridad y conservación, el número de visitantes en el interior del edificio queda limitado a 185 personas. Esta restricción puede ocasionar la formación de colas.

Conserve la entrada hasta el final de la visita. El personal del servicio de información se la puede pedir en cualquier momento. 

Ciertos espacios o dependencias del Palau, debidamente señalizados con carteles y/o cadenas, no son accesibles al público. Por favor, respete la señalización.

Por respeto al resto de los visitantes y para constribuir al clima de tranquilidad y reflexión que se requiere para disfrutar de las obras de arte, no utilice el teléfono móvil y utilice un tono de voz bajo. 

Se pueden realizar fotografías de uso personal sin flash ni trípode. No se permite el uso de palo de autofoto. Tampoco la realización de fotografías o vídeos para la reproduccióny comercialización del Palau Güell.  

No se permite acceder al Palau Güell con bebidas y alimentos. 

El Palau Güell se reserva el derecho de admisión.

Cuando las condiciones meteorológicas sean adversas por viento fuerte y/o lluvia, el acceso a la azotea puede permanecer cerrado.

La tarea del personal de información es facilitarle la visita. Será necesario seguir sus instrucciones.

Por razones de conservación del monumento, no está permitido tocar o manipular ningún elemento del edificio. El deber de velar por el patrimonio cultural que todos tenemos garantiza que las generaciones futuras también puedan admirar la obra de Gaudí.

Las mochilas, los bolsos y los paquetes que superen los 40x40 cm se deberán dejar obligatoriamente a la consigna. 

Las visitas guiadas al interior del recinto sólo las podrán llevar a cabo guías oficiales de Turisme de Catalunya y aquellos guías con licencia dentro del Estado Español y de la Unión Europea en los términos previstos en el Decreto 5/1998, de 7 de enero, sobre la actividad de guía de turismo